Заказ и доставка

Размещение заказаРегион оказания услугОформление договораСпособы оплатыУсловия доставкиВозврат товаров

Размещение заказа на услуги кейтеринга

Предварительный заказ услуг Jack’s Catering можно осуществить онлайн в любое время следующими способами:

  1. Заполнить и отправить форму размещения предварительного заказа.
  2. Заполнить и отправить форму заказа обратного звонка.
  3. Отправить заявку в произвольной форме по электронной почте order@jackscatering.ru

В случае успешного выполнения этих действий с Вами свяжется менеджер Jack’s Catering в рабочее время для уточнения всех деталей мероприятия, согласования меню, составления договора на оказание услуг.

Разместить заказ также возможно, позвонив в Джекс Кейтеринг по телефону.
Наши профессиональные менеджеры ответят на все ваши вопросы и проконсультируют по вариантам меню, блюдам, посуде и предметам сервировки, обслуживанию, возможным дополнительным услугам и другим деталям проведения мероприятия.
Тел.: +7 (495) 956-95-98

Время работы менеджеров: с 10:00 до 18:00 в будние дни


Регион оказания услуг кейтеринга и минимальная сумма заказа

Оказание услуг Jack’s Catering возможно в Москве и в Московской области.
Минимально возможная сумма договора на ОКАЗАНИЕ УСЛУГ КЕЙТЕРИНГА по адресу проведения мероприятия в пределах МКАД — 50.000 руб.
Минимально возможную стоимость услуг по адресам проведения мероприятий вне пределов МКАД и в Московской области просьба уточнять у менеджеров Джекс Кейтеринг.

Для мероприятий с общим бюджетом на проведение менее 50.000 руб. или при отсутствии потребности в услугах сервировки, уборки, предоставлении фарфоровой посуды и в других услугах «классического» кейтеринга, рекомендуем рассмотреть альтернативную услугу ДОСТАВКА БЛЮД ДЛЯ МЕРОПРИЯТИЙ с низкой минимальной суммой заказа.


Оформление договора на оказание услуг кейтеринга

После обсуждения с менеджером Jack’s Catering всех деталей мероприятия, даты и времени его проведения, меню, нюансов сервировки, обслуживания и дополнительных услуг, осуществляется составление и согласование договора на оказание соответствующих услуг кейтеринга.
Договор с необходимыми приложениями в двух экземплярах (по одному для каждой из сторон) должен быть подписан не позднее чем за 4 рабочих дня до даты проведения мероприятия.


Способы оплаты

Вся сумма по договору на оказание услуг кейтеринга должна быть оплачена Заказчиком не позднее чем за 3 рабочих дня до даты проведения мероприятия.

Оплата может быть осуществлена следующими способами, в соответствии с подписанным сторонами Договором:

  1. НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ
    Оплата наличными средствами курьеру.
  2. БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ
    Для юридических лиц согласно выставленному счету.
  3. ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ КУРЬЕРУ с помощью электронного терминала:   
  4. ОПЛАТА ЗАКАЗА ОНЛАЙН через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:   

Оплата заказа онлайн возможна после согласования всех деталей мероприятия с менеджером Jack’s Catering, подписания договора и получения по электронной почте ссылки для осуществления оплаты.

По ссылке Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.


Условия доставки продукции, товаров и кейтерингового оборудования для проведения мероприятия

Все блюда и напитки для мероприятия, предметы сервировки, необходимое оборудование и другие товары доставляются на место проведения мероприятия в строгом соответствии с соответствующим перечнем, меню и условиями доставки, прописанными в заключенном сторонами Договоре на оказание услуг кейтеринга.

Доставка продукции и оборудования осуществляется только на специальном автотранспорте и сотрудниками Джекс Кейтеринг.
В случае необходимости и при наличии соответствующих требований службы безопасности Заказчика или места проведения мероприятия, пропуска на транспортные средства и сотрудников должны быть оформлены Заказчиком заблаговременно.


Возврат товаров

Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г.

В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, парфюмерно-косметические изделия, товары бытовой химии и другие товары), покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

Jack's Catering использует лучшие натуральные ингредиенты для приготовления блюд и напитков и оказывает услуги кейтеринга высшего качества, что подтверждают не только соответствующие сертификаты на поставляемую продукцию, но и отзывы заказчиков.

Уверены, что разместив заказ на услуги кейтеринга у нас, Вы сможете насладиться не только великолепными блюдами и напитками, но и безупречным обслуживанием и сервисом в целом!

В случае возникновения любых затруднений или каких-либо претензий, просьба незамедлительно сообщать об этом менеджеру Джекс Кейтеринг, присутствующему на мероприятии или сотруднику в офисе нашей компании.

Мы сделаем всё возможное, чтобы максимально оперативно решить любую проблему, и уверены, что Ваш праздник пройдет на самом высшем уровне и доставит радость и наслаждение как гостям, так и организаторам.

Всегда рады отзывам, замечаниям и предложениям, которые Вы можете отправить нам по электронной почте order@jackscatering.ru
или передать по тел. +7 (495) 956-95-98.

Спасибо!

Ваш Jack’s Catering